跨境电商如何提升业绩

海南封关对跨境电商的影响？

全岛封关能够有效带动进出口贸易。无论是海外人员还是境内其他区域人员进入海南，都能够在海南享受到进口商品免税的待遇，从而使进口规模大量增加。同时，境内其他区域商品进入海南视同出口，因此封关对整个进出口贸易都会产生正向作用。大集的跨境电商在封关后有望达到全新的业绩增长高点

做跨境电商客服需要掌握哪些基本技能？

先说说工作内容吧，岗位职责基本上是下面这些，当然不同公司也会有些差异

1、通过电子邮件等工具解答客户问题，为国外客户提供优质服务；

2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；

3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；

4、售后支持：有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；

5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。 技能和任职要求 首先，跨境电商涉及到跨国交流，所以对语言要求是首要的，具体的会根据站点来 其次，根据平台的不同，会对平台规则和操作流程的熟悉程度有一定要求 然后就是沟通能力和性格了，一般都会要求沟通能力强又有耐心和热心 客服岗工资的话，还算稳定，但公司销售渠道和销售业绩也会影响绩效考核，成熟一点的公司会有明确的岗位薪酬制度，小公司就不确定了，所以在应聘时一定要问清楚。

2021年ebay入驻条件？

eBay平台入驻条件

1、合法的营业执照信息、法人信息、身份证等基础信息。这些都需要按照eBay的要求上传照片。提前准备好信息资质会为你的注册路节省不少时间。

2、eBay必须是商业账户，所以个人个体的营业执照是不行的。

3、同亚马逊一样，eBay也是不允许一个执照开设多个账户的，所以所有卖家只能申请一个账户。

4、要有一个可以用的paypal账号，用于资金交易。

5、还要有一个双币信用卡。

6、商标注册或授权书：品牌授权书或者是商标的注册证明，以免出现侵权造成的违规

eBay入驻费用

eBay入驻费用还是相对较高的，店铺是有月租的，就是只要在eBay开店，不管销售与否，每个月都要付给eBay月租。其次，每个月的销售额的5%-15%也要给平台作为佣金。但是相比于其他平台eBay不算多的，只能说收费合理。

所eBay开店也是有成本的。大家还是现在国内运营的有经验了，在去跨境平台运营账户，至少会降低部分风险。

一、eBay开店需满足的条件

在ebay平台可以注册普通账户和企业账户。普通账号的申请过程比较简单，只需要注册并验证即可。其中，普通账户又可以分为个人账户和商业账户，两者的区别在于，商业账户可以在欧洲站和德国站销售，个人账户则不能。注册完成后，个人账户也可以转换为商业账户。

注册eBay企业账户则需满足以下条件：

-合法登记的企业用户，并且能提供eBay要求的所有相关文件;

-须注册为商业账户;

-每个卖家只能申请一个企业入驻通道账户;

二、普通账户注册

普通账户注册流程只需三步。

第一步：注册eBay账户

打开eBay官网，点击“注册”进入注册页面。

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eBay入驻流程

设置账号密码后，eBay会发送验证邮件到你的邮箱。完成验证并确认注册条款，一个eBay账号就注册好了！

注意：

1. 注册账户时，需如实填写注册资料；

2. 使用hotmail、gmail、163等国际通用的邮箱作为注册邮箱，以确保顺利接收来自ebay及海外买家的邮件；

第二步：注册paypal资金账户

打开PayPal官网，点击注册。

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eBay入驻流程

建议注册paypal“企业账户”类型，方便收款。按要求填写注册资料后创建账户，并进入认证环节。

注意：PayPal认证需要使用双币信用卡或借记卡，卖家需要提前准备好。

第三步：绑定eBay账户与Paypal账户

登陆eBay账户，依次点击【我的eBay】-【账户】-【PayPal账户】，出现下图界面。

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eBay入驻流程

因为上一步我们已经注册了PayPal账户，因此这时只需要点击【连结到我的PayPal账户】即可，按照指示填写公司地址及PayPal的账号密码即完成绑定。

这三步完成后，就可以在eBay上开始销售产品了。