要素一、全球性
互联网是没有一个边界的媒介体,具有全球性和非中心化等特征;由于经济全球化的发展趋势,商家依附于网络进行跨境销售,使得跨境销售也具有全球性和非中心化等特征。
要素二、匿名性
跨境电子商务的全球性和非中心化,很难识别买家身份和具体的地理位置。在线交易的买家大多不会显示自己具体的位置和身份,但是并不影响交易的进行,网络匿名也允许买家这样做。
要素三、无形性
网络的发展,使得数字化产品及服务传输盛行,而数字化传输则是通过不同类型的媒介,如:数据、图像和声音在全球网络环境中集中传输,这些媒介在网络中主要是以数据代码的形式存在,因而是无形的。
跨境电子商务(Cross-border E-commerce)涉及多个基本要素,这些要素共同构成了跨境交易的基础。以下是跨境电子商务的几个基本要素:
1. **交易主体**:
- 包括跨境电子商务平台上的买家和卖家。买家可能来自其他国家,而卖家则可能是国内企业或跨境电商。
2. **商品信息**:
- 商品的描述、价格、库存等信息需要被准确地展示给买家。
3. **支付系统**:
- 跨境支付是实现交易的关键环节,需要确保安全、便捷、高效的资金转移。
4. **物流服务**:
- 包括国际运输、仓储、配送等,确保商品能够从卖家处安全、及时地送达买家手中。
5. **电商平台**:
- 提供交易平台的电子商务平台,如亚马逊、阿里巴巴、eBay等。
6. **海关清关**:
- 涉及商品进出口的清关手续,包括申报、税费计算、监管等。
7. **语言和文化**:
- 跨境交易中常常存在语言障碍和文化差异,因此需要具备相应的翻译服务和跨文化交流能力。
8. **网络安全**:
- 保障交易过程中的数据安全和隐私保护,防止欺诈和网络攻击。
9. **法律法规**:
- 跨境电子商务受到不同国家法律法规的约束,包括关税、税收、知识产权保护等。
10. **消费者权益保护**:
- 包括售后服务、消费者隐私保护、商品质量保证等。
11. **国际结算**:
- 涉及货币兑换、支付方式(如信用卡、PayPal、第三方支付等)和国际银行转账等。
这些要素相互作用,共同促成了跨境电子商务的完整交易流程。对于从事跨境电子商务的企业来说,理解和掌握这些基本要素是成功开展国际业务的关键。
跨境电商APP有洋码头、天猫国际、网易考拉、苏宁、京东国际、金字塔全球购、蜜芽。
1、蜜芽
蜜芽的前身蜜芽宝贝,是中国首家进口母婴品牌限时特卖商城。
2、金字塔全球购
金字塔全球购ALLPYRA,是深圳市启明星控股集团有限公司的一款进口跨境电商购物app。
3、网易考拉
网易考拉为网易旗下以跨境业务为主的综合型电商,于2015年1月9日公测,销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。
4、洋码头
2009年底洋码头成立,2010年创立贝海国际速递,2011年7月洋码头网站上线,2013年12月移动端产品“洋码头”APP正式上线,2014年3月贝海国际速递突破性缩短物流运送时间,保证海外直邮7天到货,2014年6月洋码头成为上海跨境电子商务协会副会长单位。
2014年年底全球物流中心布局完成(纽约、旧金山、洛杉矶、芝加哥、墨尔本、法兰克福、东京、伦敦、悉尼、巴黎),2015年1月洋码头宣布完成B轮1亿美金融资,2015年2月洋码头杭州保税区正式投入使用,2015年6月洋码头成为上海进出口商会副会长单位。
5、天猫国际
天猫国际为阿里巴巴集团在2014年02月19日当天宣布正式上线的,天猫国际主要是为国内消费者直供海外原装进口商品。