1.销售/运营岗位:销售和运营一般包括平台店铺产品的上架和推广,以及对于商品销售的计划,和参与平台各种打折促销活动的宣传等。销售和运营职位对语言能力要求比较高,比如外语或者其他小语种,如法语,德语等。同时,也要掌握一定的PS技术,和广告页面制作等。
2.产品开发岗位:产品开发是开发出符合销售平台市场的商品。从产品调研,到数据分析,联系供应商,确认产品细节等。其次,后续可能还包括产品的质量检测,包装测试,美工和文案的跟进等。这个岗位的工作内容比较多,需要掌握的技能也多,尤其是对于商品进出口的认证要求需要有详细的调查和认识。总之,产品开发是把控产品质量的第一步,所以,对于规避跨境销售的风险,需要在这一步做出严格的把控。
3.客服岗位:与国内的电商平台客服不同,跨境电商的客服的要求更高。首先,沟通的渠道有限,更多的需要用邮件来沟通,这种情况就需要时时关注邮箱,对顾客的问题及时回复。
其次,上班时间也跟国内稍有差异,因为跨境销售,一般会有时差,所以对自己的工作时间和作息也要有一定的调整。客服是一个非常重要的岗位,需要满足顾客的各种要求,以及维护店铺的退货率,满足平台对于店铺好评率的要求。
以上这三种跨境电商的职位,是这个行业中最基础的,也是转行或者新入行的小伙伴一开始就可以做的岗位。那么,如何选择适合自己职位,需要结合具体职位要求和自身优势两方面因素综合做出选择。
跨境电商专业广东工商学院最好,广州是我国著名的外贸城市,每年吸引大批非洲和亚洲其商人来华购买,所以电商业务发展很快,广州工商学院是电商业务最厉害的学校,他创建于1995年2000年学校更名为广州淮阳专修学校到202一年11月学校有三个校区。
目前对于没有经验的新手小白,我觉得做抖音小店还是不错的选择,零基础就能开一家店,不需要任何技术含量,给你提供爆品,上架就能对接达人帮你爆单,亚马逊跨境电对于一些新手来说前期可能要多辛苦了一点,多学习多问才能把亚马逊跨境电运营的很好。
国内电商好还是跨境电商好,这是个普遍的问题。个人觉得都挺好的。只是看问题的角度。目前跨境电商受疫情影响较大,但不会持续太久。国外恢复生产工作,跨境电商至少可以恢复到年前的状态。中国是制造业大国,全世界人民都需要中国及其产品,越来越离不开中国产品。
亚马逊:全球最大的电商平台,面向全球,欧洲第一,3亿活跃付费账户,遍布全球的超过175个电商运营中心
Ebay:老牌线上的拍卖及购物平台,面向全球,澳洲第一,创立于1995年,业务覆盖全球29个国家